Duty Manager passagiersafhandeling

Omschrijving: Korte taakomschrijving:
Het op motiverende wijze leiding geven aan een team van medewerkers bij de afhandeling van een vlucht.
Het toezicht houden op het personeel en het materiaal direct voor, tijdens en na de afhandeling.
Het doorgeven van vluchtinformatie, aan boord brengen en toelichten van vluchtinformatie aan de crew.
Het verzorgen van de juiste communicatie tussen de betrokken afdelingen en medewerkers.
Het anticiperen op en rapporteren aan de Manager over knelpunten en/of calamiteiten.
Het bewaken van de kwaliteit, het afhandelen van klachten.
Het bewaken van het budget.
Het maken van jaarlijkse beoordelingen.
Het afstemmen van roosters en het anticiperen op eventuele wijzigingen.
Het correct informeren van de klanten (carriers en de luchthaven) over de vluchtuitvoering;
Het opstellen van (management-)rapportages;
De werkzaamheden worden uitgevoerd in een rooster in onregelmatige diensten van maandag tot en met zondag in dag/avond/nacht

Plaats: Schiphol

Sector: Transport / Luchtvaart

Niveau: HBO











Code



 
goto E-Smart.nlgoto Beheren
Hosting.nl - Hosting en domeinnaamMijnHosting.nl - Hosting en domeinnaam